Nhân viên chăm sóc khách hàng

1. Mô tả công việc: 

• Hướng dẫn khách hàng đến khám và làm việc tại Bệnh viện;
• Thu ngân thanh toán;
• Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng; xử lý phàn nàn, khiếu nại; liên hệ với quản lý trong trường hợp cần thiết để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng;
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và chương trình của Bệnh viện;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.

2. Yêu cầu: 

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán
• Giới tính: Nam/nữ
• Có thái độ cầu tiến, đồng cảm
• Tính cẩn thận, nhanh nhẹn
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực thu ngân, kế toán
• Ngoại hình: Nam 1m60, Nữ 1m55 trở lên
• Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc với áp lực cao
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Ưu tiên có kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Anh, Lào, Thái ...
• Tin học văn phòng thành thạo

 3. Chế độ đãi ngộ:

• Hưởng lương theo năng lực, các chế độ chính sách theo luật lao động hiện hành
•  Các phúc lợi khác: 
• Bảo hiểm tai nạn 24/24 (Aon)
• Nghỉ mát hàng năm, cơm ca, thưởng lễ
• Các chế độ phúc lợi khác khi kết hôn, sinh con, ….
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến theo năng lực

 4. Nhận hồ sơ:

• Từ ngày 11/12/2017 đến ngày 30/12/2017 tại Phòng Nhân sự Bệnh viện Quốc tế Vinh - Số 99 đường Phạm Đình Toái, Xã Nghi Phú, Thành phố Vinh, Nghệ An 
• Hoặc email: tuyendung@bvquoctevinh.com
• Số điện thoại: 02383 968 686